Agnieszka Głuszczyńska

agnieszka-gluszczynska

Trener, coach, terapeuta tańcem, psycholog

Ukończyłam Psychologię na Uniwersytecie Gdańskim, Szkołę Trenerów „Sieć” Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Studia Podyplomowe „Akademia Coachingu”(akredytacja ICF). Od 1996 roku zajmuję się tworzeniem oraz prowadzeniem projektów doradztwa personalnego i szkoleń, wcześniej pracowała jako psycholog. Mam 20 letnie doświadczenie jako trener edukacyjny i trener biznesu oraz psycholog. Ponad 3000 h szkoleń, ponad 500 h coachingu. Pracowałam w działach szkoleń, w firmach konsultingowych HR i szkoleniowych, pracowałam jako konsultant i trener współpracujący m.in. z firmami: PDC Consensus, Specialist&Friends, Acceptus Polska, House of Skills, Pathways Polska, Stowarzyszenie „Wolna Przedsiębiorczość”, WYG International, LibrentHR, StudioHR, HrCompas. Prowadziłam własną firmę „Pracownia Szkoleniowo-Konsultingowa” realizując projekty doradcze i szkoleniowe „szyte na miarę” m.in projekt „Optymalizacja obsługi klienta i zarządzania w marketach ZooKarina”. Od 2010 roku na stałe współpracuję z firmami szkoleniowymi i stowarzyszeniami z Trójmiasta m.in. Stowarzyszenie „Wolna Przedsiębiorczość” i StudioHR jako trener i coach. Prowadzę projekty szkoleniowe i coaching dla mikro, małych, średnich przedsiębiorstw m.in przy projektach „Akademia Menedżera 2010”, „Akademia Menedżera 2011”, „Akademia Menedżera Balex Metal” dla kadry kierowniczej, „Profesjonalna obsługa klienta w Balex Metal” oraz prowadzę prywatną praktykę coachingową „Alchemia Coachingu”. Tematy szkoleń i coachingów: Przywództwo – Budowanie autorytetu szefa, Skuteczna komunikacja w zespole, Budowanie zespołu, Rozwiązywanie konfliktów, Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, Motywowanie pracowników, Zarządzanie czasem: Delegowanie zadań i Podejmowanie skutecznych decyzji, Prowadzenie spotkań i zebrań , Zarządzanie zmianą, Radzenie sobie ze stresem – Trening antystresowy. Prowadziłam szkolenia i warsztaty dla korporacji, dużych, średnich i małych firm z różnorodnych branż (branża FMCG, telekomunikacyjna, finansowa, farmaceutyczna, usługi i sprzedaż, produkcja, przemysł ciężki) oraz organizacji samorządowych i rządowych. A także indywidualne konsultacje oraz coaching jako kontynuację działań szkoleniowych. Szkoliłam kadrę kierowniczą i pracowników m.in.: dużych firm: AUCHAN, NETTO, TPSA, NETIA Telekom, Ergo Hestia, BZWBK ,Bank Gospodarki Krajowej, SIMENS, WSK Rzeszów, PKN Orlen, UNILEVER, Coca-Cola Company, Sanofi – Aventis, BAT, Thomson Reuters, DHL, Franke; średnich: VTS Clima, Balex Metal, StenaLine, Bałtyk SA, Trefl, VIAMedica, CTO SA, Markety ZooKarina oraz organizacji : UM Gdańsk, Urząd Kontroli Skarbowej, PARP, PUP, Pomorska Izba Rzemieślnicza, CIS, Sądy Apelacyjne, MOPR, MOSiR, Ministerstwo Sportu i Rekreacji, szkoły. A także małe firmy w projektach EFS. Specjalizuję się w cyklach szkoleniowych : • dla kadry kierowniczej z zakresu umiejętności miękkich: Komunikacja w zespole, Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, Rekrutacja, Zarządzanie personelem, Przywództwo, Budowanie zespołu, Motywowanie pracowników, Delegowanie zadań, Prowadzenie spotkań i zebrań, Coaching i mentoring, Zarządzanie stresem-trening antystresowy, Zarządzanie czasem, Zarządzanie zmianą. • z zakresu obsługi klienta i sprzedaży: Profesjonalna obsługa klienta, Obsługa trudnego klienta, Asertywna komunikacja w obsłudze, Rozwiązywanie konfliktów w kontakcie z klientem, Sztuka sprzedaży, Telemarketing. Prowadzę także cykliczne zajęcia rozwoju osobistego: „Pozytywny rozwój” i „Wolni od stresu – trening antystresowy”, uczę dorosłych jak lepiej radzić sobie ze stresem i znajdować przyjemność w działaniach poprzez ruch, taniec, zajęcia teatralne, arteterapię. Prowadziłam między innymi zajęcia w ramach akcji społecznych czasopisma Zwierciadło „Wolni od stresu”, „Korporacja z Duszą, Festiwalu dla Kobiet „PROGRESSteron”. W swoim życiu osobistym i zawodowym dbam o podnoszenie jakości i komfortu życia, chętnie dzielę się wiedzą i doświadczeniami z zakresu równoważenia obszaru pracy i pasji. Uczę ludzi jak osiągać pozytywny rozwój i pełnię realizacji swoich celów w pracy oraz życiu osobistym. Interesuję się zdrowym stylem życia, pozytywną psychologią, tańcem.

 

Więcej o mnie

Branże, w jakich mogę wesprzeć mentorowanego:

Branże: ,

Obszary, w jakich mogę wesprzeć mentorowanego

Ja: , , ,
Zarządzanie: